【編者按】做一家企業(yè)，不僅需要有自我審視的能力，也需要有審視周遭的能力。為此，蘇州吊裝搬運(yùn)公司專門推出“行業(yè)觀察”專欄，對(duì)其它設(shè)備搬運(yùn)公司、整個(gè)行業(yè)中的現(xiàn)象、問(wèn)題進(jìn)行審視。本文聚焦“搬運(yùn)服務(wù)報(bào)價(jià)”。

    蘇州蘇安起重吊裝公司觀察到，不少設(shè)備搬運(yùn)公司熱衷于做推廣、打廣告、做營(yíng)銷，雖然也獲取了很多的流量，但是很多客戶在獲得報(bào)價(jià)之后，就中斷了聯(lián)系�？梢�(jiàn)，設(shè)備搬運(yùn)公司應(yīng)該上這樣一門課——如何給客戶報(bào)價(jià)？

    真實(shí)報(bào)價(jià)

    有的設(shè)備搬運(yùn)公司將報(bào)價(jià)作為一種營(yíng)銷手段，他們的策略是這樣的：初次報(bào)價(jià)，報(bào)低價(jià)，甚至低于服務(wù)成本價(jià)；在不斷服務(wù)客戶的過(guò)程中慢慢漲價(jià)。這種策略有兩個(gè)缺陷。首先，客戶如果稍加比較，會(huì)認(rèn)為超低服務(wù)價(jià)格存在欺詐、安全等風(fēng)險(xiǎn)。其次，如果設(shè)備搬運(yùn)公司多次漲價(jià)，會(huì)讓客戶流失。

    因此，我們建議，設(shè)備搬運(yùn)公司*好還是根據(jù)自己的成本，向客戶提供真實(shí)的設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)價(jià)格。

    全面報(bào)價(jià)

    設(shè)備搬運(yùn)公司在向客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候，應(yīng)該獲取客戶的全面搬運(yùn)信息。包括線路、設(shè)備重量、設(shè)備數(shù)量、要求的搬運(yùn)方案、安裝要求等等。如果沒(méi)有收集到全面的信息，會(huì)導(dǎo)致報(bào)價(jià)過(guò)高或者過(guò)低，引起客戶的疑惑。

    區(qū)間報(bào)價(jià)

    在未對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查、未與客戶見(jiàn)面的情況下，設(shè)備搬運(yùn)公司提供的服務(wù)價(jià)格，是不太準(zhǔn)確的。例如，雖然知道設(shè)備的重量，但是不知道設(shè)備的形狀，異形的設(shè)備會(huì)導(dǎo)致搬運(yùn)成本增加，這會(huì)出現(xiàn)報(bào)價(jià)過(guò)低。

故此，蘇州吊裝搬運(yùn)公司建議同行設(shè)備搬運(yùn)公司在報(bào)價(jià)的時(shí)候，*好提供一個(gè)區(qū)間價(jià)格，而不是確鑿的價(jià)格數(shù)字。